Emoji-Kennziffer zur internen Stimmungslage

Ein kleiner Lektüretipp: „Employers are creepily analyzing your emails and Slack chats to see if you’re happy“.

Wie der Titel sagt: Im Beitrag geht es darum, dass Arbeitgeber den Mail- und Chat-Verkehr der Mitarbeiter automatisiert auswerten, um die Stimmungslage zu erkennen. Da werden dann – unter anderem – Emojis und Smileys gezählt. „Sentiment Analysis“ heißt das, ursprünglich wurde die Methode für Online-Marketing/Online-PR entwickelt.

Interessant daran ist nicht nur der Big-Brother-Effekt. Sondern auch die Tatsache, dass die Stimmung der Belegschaft überhaupt als Kennziffer für den Erfolg der Organisation erfasst wird. Und natürlich, dass das rein automatisiert geschehen soll.

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